Jusqu’au 30 septembre, retrouvez la formation aux fondamentaux de l’accueil et du service !

Beaucoup de podcasteurs sont en vacances pendant l’été. Beaucoup de personnes en France d’ailleurs...

Mais pas les hôteliers. Et pas moi non plus ! 

Alors, je vous ai préparé un épisode spécial. En mode build in public. Pour vous raconter mes coulisses de mon activité estivale.

Si vous ne la savez pas encore, j'ai créé Hospitality Insiders, ma société, en 2020. 

4 ans déjà à parcourir notre magnifique pays pour auditer, former, accompagner les hôteliers et leurs équipes. 

Mon sujet favori est évidemment l'excellence de service !

Mais le plus souvent, ce sont les fondamentaux qui manquent.

Alors, j'ai pris une décision : créer une formation en ligne pour répondre à ce manque tout en me démultipliant !

Je vous raconte comment je mène ce gros projet et j'en profite pour vous faire une annonce personnelle.

Pour m'aider à affiner le contenu, je vous invite à remplir ce questionnaire : https://tally.so/r/wbl6X0

Ensemble, nous pouvons co-construire la formation la plus pertinente pour vous !

Chapitrage :

• 00:00:00 - Introduction


• 00:01:27 - Création d'Hospitality Insiders


• 00:04:15 - Réflexions sur une formation en ligne


• 00:05:45 - Questionnaire pour identifier vos besoins


• 00:07:26 - Pré-ventes et développement de la formation


• 00:07:54 - Annonce personnelle et offre exclusive


• 00:09:39 - Conclusion

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Merci de votre fidélité et à bientôt !